Administración TI Outsourcing tecnológico para empresas
Administramos toda la infraestructura tecnológica de su empresa — equipos, servidores, red, usuarios y servicios en la nube — con una metodología documentada, herramientas profesionales y 12 años de experiencia. Usted opera. Nosotros nos encargamos del resto.
Ver qué incluye el servicio¿Le suena familiar?
Esto es lo que pasa cuando la tecnología no tiene quién la administre.
Un equipo falla y nadie sabe qué tiene instalado ni dónde están las claves.
→ Con Esencial Byte: inventario automático y contraseñas centralizadas desde el día uno.
Llaman a un técnico diferente cada vez. Siempre empieza desde cero.
→ Con Esencial Byte: equipo dedicado que conoce su infraestructura.
No hay copias de seguridad reales. Solo esperanza de que nada se pierda.
→ Con Esencial Byte: backups periódicos redundantes, local y en la nube.
El servidor lleva meses sin actualizarse. La red nadie la toca. Los antivirus vencidos.
→ Con Esencial Byte: administración proactiva, no reactiva.
- Qué incluye nuestro servicio
Todo lo que necesita su infraestructura tecnológica, cubierto.
No es un listado de tareas. Es la tranquilidad de saber que alguien con experiencia está a cargo de su tecnología.
Outsourcing IT
🖥️ - Gestión de equipos y usuarios
- Inventario tecnológico automático (GLPI Agent)
- Tickets y requerimientos centralizados
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Control de activos y ciclo de vida
Administración TI Profesional.
🗄️- Servidores e infraestructura
- Windows Server y Ubuntu Server
- Directorio Activo (AD) y GPO
- Servidores de impresión y archivos
- DNS, DHCP y servicios de red
- Virtualización: Proxmox, VMware, Hyper-V
Experiencia y Dominio Plataformas Web Empresariales.
☁️- Servicios en la nube
- Microsoft 365 — administración y soporte
- Google Workspace
- AWS y Azure
- Hosting, dominio y correo empresarial
- Software contable nube
Respaldo Seguro de su Información.
💾 - Copias de seguridad
- Backups periódicos y automatizados
- Redundancia local + nube
- Verificación y pruebas de restauración
- Políticas documentadas de respaldo
Seguridad, Buenas Prácticas y Software a la Medida.
🔐- Seguridad y accesos
- Gestión de contraseñas (Teampass)
- Administración certificados SSL (Sites/Apps)
- Control de acceso físico (Dahua / Hikvision)
- Políticas de seguridad documentadas
- Licenciamiento software corporativo
Gestión por procesos, Políticas y Procedimientos
📋- Gestión y documentación
- Manuales y políticas TI por empresa
- Gestión
- Informes de gestión periódicos
- Proyectos TI con seguimiento en GLPI
- Asesoría y capacitación continua
No improvisamos.
Cada proceso está documentado y trazado desde hace más de 10 años.
Mientras la mayoría de proveedores TI trabajan con notas en papel o grupos de WhatsApp, nosotros operamos con herramientas profesionales de gestión que garantizan trazabilidad, orden y visibilidad total sobre su infraestructura.
Help Desk — Centro de operaciones TI
Inventario tecnológico automático vía agente
Gestión de tickets y requerimientos
Seguimiento de proyectos TI
Historial completo por equipo y usuario
Informes de gestión exportables
Solicitar diagnóstico gratuito →
¿Cómo prefiere trabajar con nosotros?
Dos formas de tener a Esencial Byte como su aliado TI.
Contrato mensual de administración TI
Su empresa cuenta con un equipo TI externo de forma permanente. Administración proactiva, no reactiva. Ideal para empresas con más de 5 equipos o servidores activos.
Empezar ahora- Inventario y gestión de activos con GLPI
- Soporte remoto y presencial incluido
- Mantenimiento preventivo programado
- Administración de servidores y servicios
- Informes mensuales de gestión
- Canal directo de atención prioritaria
Servicio eventual por requerimiento
Para necesidades puntuales o empresas que aún no están listas para un contrato. Atención por incidente, proyecto o visita técnica.
- Inventario y gestión de activos con GLPI
- Soporte remoto y presencial incluido
- Mantenimiento preventivo programado
- Administración de servidores y servicios
- Informes mensuales de gestión
- Canal directo de atención prioritaria
Preguntas frecuentes
Lo que nuestros clientes suelen preguntar antes de contratar.
Los clientes con contrato mensual cuentan con un canal directo de atención prioritaria. Para incidentes críticos que afecten la operación, definimos tiempos de respuesta desde el inicio del contrato.
No. Para eso estamos nosotros. Usted nos dice qué necesita su negocio — nosotros lo traducimos en tecnología que funciona. Le explicamos en términos simples y le informamos sin tecnicismos innecesarios.
Empezamos con un diagnóstico gratuito de 30 minutos. A partir de ahí, presentamos una propuesta en máximo 48 horas. Si hay acuerdo, el proceso de incorporación toma entre 1 y 2 semanas dependiendo del tamaño de su infraestructura.
Estamos basados en Bogotá y atendemos presencialmente empresas en la ciudad. Para otras ciudades del país ofrecemos administración y soporte remoto completo — la mayoría de los requerimientos se resuelven sin necesidad de visita física.
¿Listo para tener un departamento TI sin contratarlo?
Solicite su diagnóstico gratuito. Analizamos su infraestructura actual y le decimos exactamente qué necesita
sin costo y sin compromiso.
✓ Sin costo ✓ 30 minutos ✓ Respuesta en 24 horas ✓ Sin compromiso de contratación