Bienvenidos al
portal clientes.
- Consultar el perfil de tu empresa.
- Conocer las características y el alcance de tu acuerdo de servicios.
- Revisar los presupuestos y facturas generadas directamente desde tu cuenta.
- Acceder a tus informes bimestrales personalizados.
Funciones disponibles para ti
Desde este espacio podrás gestionar y consultar toda la información relevante sobre tu empresa y nuestros servicios. Hemos diseñado este portal para que tengas fácil acceso a tus documentos, reportes, acuerdos y canales de atención, todo desde un solo lugar.
Haz clic en el menú de la siguiente sección para acceder a las diferentes opciones disponibles.
- Dirígete a la pestaña "Mi Empresa" para ver tu perfil y el acuerdo de servicios.
- Ve a "Documentos" para consultar las Facturas y Presupuestos generados.
- Ingresa a la sección "Informes" para visualizar o descargar tus reportes bimestrales de soporte y proyectos realizados en tu empresa.
Este espacio ha sido creado para brindarte mayor claridad, control y confianza en el desarrollo de nuestros servicios. Si tienes preguntas o necesitas soporte adicional, nuestro equipo está siempre listo para ayudarte.
Si necesitas ayuda, tienes a tu disposición múltiples canales para comunicarte con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte en todo momento:
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📞 Línea de soporte telefónico:
Llámanos al 300 494 3611 en horario de atención para soporte técnico o consultas generales. -
💬 Chat de soporte por WhatsApp:
Escríbenos directamente haciendo clic en el ícono de WhatsApp en la parte inferior de esta página o agrega nuestro número a tus contactos y contáctanos desde la app. -
💻 Chat de soporte por Microsoft Teams:
Si ya tienes acceso a nuestro canal de soporte en Teams, puedes escribirnos directamente allí. En caso de no estar agregado, solicita la invitación a tu asesor asignado. -
🛠️ Mesa de ayuda en línea – Help Desk:
Accede a nuestra plataforma de soporte online donde puedes:- Registrar solicitudes.
- Hacer seguimiento a casos abiertos.
- Ver el historial de atención.
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